よくあるご質問
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Q 販売開始はいつからですか？
A令和6年産マンゴー（2024年産）は現時点では５月から受付開始とさせていただきます。
伊集農園のみなさまへのマンゴーのお届けは６月上旬～７月中旬までとなります。
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Q 金額のわかる書類は同封されますか？
Aマンゴーの箱の中に金額がわかる書類等は入れませんのでご安心ください。
領収書はBase様サイトにてご自身で印刷できますが、別途どうしても必要と判断された場合はお気軽にご連絡ください。
こちらから領収書を発行し送付します。（大変申し訳ありませんが、インボイスは対応しておりません）
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Q 沖縄のマンゴーと宮崎のマンゴーはどう違うの？
A沖縄県産のマンゴーと宮崎県産のマンゴーの違いについて簡単に説明します。栽培方法でいうと沖縄県産のマンゴーは基本地植え栽培でマンゴーの木が地面に植えられています。一方、宮崎県や本土では鉢植え栽培（ポット栽培）が主流となっています。また沖縄県では基本的に加温（暖房）を使わず自然栽培ができます。沖縄県以北では暖房を行わないと枯れてしまいます。
味や品質については正直どっちつかずです。両方等も農家さんが一生懸命栽培した美味しいマンゴーです。
もし詳しく知りたい方はブログを是非読んでください。
沖縄県のマンゴー（美らマンゴー）と宮崎県のマンゴー（太陽のたタマゴ）の栽培の違い
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Q 食べ頃はいつですか？
A伊集農園では食べ頃の完熟マンゴーをチルド便で皆様にお届けしております。
そのまま受け取りましたら食べることが可能です。
※たまにもっともっと完熟させたい！！というお客様もいらっしゃいます。その場合は常温で数日様子を見て冷蔵庫で冷やしてお召し上がりください。
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Q 日時と時間の指定配達はできますか？
A申し訳ありませんが、配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
父の日やお誕生日、記念日等に合わせてご購入されたい方もいらっしゃると思いますが、
おいしいマンゴーをおいしい時期に届けていますので、配達日の指定は承れませんのでご了承ください。
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Q 個数の指定はできますか？
A大変申し訳ありませんが、個数の指定は承っておりません。
2個入りもしくは3個入での発送となります。
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Q 2キロ入りでほしいのですがどうしたらいいですか？
A1キロではなく2キロほしい方については、1キロ入りを2箱買っていただいております。
2キロ入りも発送は可能ですが、玉の大きさ、重さ、色の揃いを重視し厳選しておりますので、
どうしても数が少ない日は2キロ入りの箱を作ることが難しい場合があります。
よって1キロ箱が2箱届くような形となるか、
もし玉がそろえば2キロ入りの箱で発送することは可能です。
もしどうしても2キロ入りの箱でご希望の場合はその旨記載してください。
※2キロ入りは木箱対応はしておりませんので、ご了承ください。
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Q 値段の違いがわかりませんが、そんなに違うのですか？
Aお値段の高い方が、より品質が良いマンゴーということになります。（より全体が赤く、見栄えがきれいです）
マンゴーは非常に栽培が難しく、いいものはかなり希少となります。
正直どこが違うのかと悩まれるかもしれませんが、農家が厳選し自信を持って選別しております。
また箱も木箱を使用し、より贈答用に向いた商品となっております。
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Q ギフトラッピングはできますか？
Aギフトラッピング可能です。また熨斗やメッセージカードについても請けたまっております。
是非注文の際にその旨ご記入ください。
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Q 注文したいのですがどのような方法がありますか？
A弊社のホームページ(Base様経由)から是非ご購入ください。
アマゾン様、メルカリ様、食べチョク様、ポケットマルシェ様でも販売しておりますが、手数料の関係から（汗）弊社のホームページからお願いします^^
大変申し訳ありませんが電話、ＦＡＸでは注文を受けておりません。しかしメールであれば対応できると思いますので、お問い合わせ欄から購入したいとメールをください。（直接【info@iju-mango-okinawa.com】へ送信頂いても結構です。）お互いでいい感じでやりとりしてご購入できるように努力します！！
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Q 支払い手数料はかかりますか？
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
